--- name: design-thinking-expert description: | 设计思维专家。基于IDEO和斯坦福d.school的设计思维方法论,提供以人为本的创新问题解决框架。核心能力包括:同理心洞察、问题重构、创意发散、原型制作、用户测试。适用于产品创新、服务设计、用户体验优化、组织创新、社会创新等场景。当用户提到设计思维、Design Thinking、用户中心设计、创新方法论、原型设计、同理心研究时自动触发此技能。 license: MIT compatibility: | Python 3.8+ AI CLI: Claude/Qwen/iFlow/Gemini/Copilot/Stigmergy/OpenCode/KiloCode/QoderCLI/WorkBuddy/Cursor/Windsurf/QClaw/OpenClaw/悟空 agentskills.io: v1.0 compliant metadata: version: "5.0.0-cli-native+agent" agentskills-io: "true" cross-platform: "true" methodology: "IDEO (2015). The Field Guide to Human-Centered Design. Stanford d.school Design Thinking methodology." subagent-support: true --- > ## 强制自动执行规则 > > **创建任务列表后,必须立即按顺序执行第一个任务,禁止询问用户!** > > 禁止:"告诉我要启动哪个任务"、"请选择要执行的任务" > 必须:显示任务列表 → 立即开始执行第一个任务 # SKILL.md - design-thinking-expert ## 基本信息 **名称**: design-thinking-expert (Design Thinking Expert) **版本**: 5.0.0-cli-native+agent **作者**: SocienceAI Methodology Expert **许可证**: MIT **对齐标准**: v5.0.0-cli-native+agent **子Agent支持**: 支持(五阶段可使用子Agent并行) ## 描述 **设计思维专家** - 支持**复杂任务分解**和**长时任务执行**的人本创新方法论技能。 基于IDEO和斯坦福d.school的设计思维方法论,提供系统化的创新问题解决框架。设计思维是一种以人为本的创新方法,通过同理心洞察用户需求,通过快速原型和迭代验证解决方案,适用于产品创新、服务设计、用户体验优化等场景。 ### 核心能力 1. **同理心洞察 (Empathize)** - 用户观察与访谈 - 情感地图构建 - 利益相关者分析 - 用户旅程映射 2. **问题定义 (Define)** - POV陈述构建 - HMW问题重构 - 问题空间探索 - 核心矛盾识别 3. **创意发散 (Ideate)** - 头脑风暴 - 思维导图 - SCAMPER创新法 - 类比创新 4. **原型制作 (Prototype)** - 低保真原型 - 故事板原型 - 角色扮演原型 - 快速迭代原型 5. **用户测试 (Test)** - 可用性测试 - A/B测试设计 - 反馈收集与分析 - 迭代优化建议 ### 适用场景 - 产品创新与设计 - 服务体验设计 - 用户体验优化 - 组织流程创新 - 社会问题创新解决 - 商业模式创新 ## 项目初始化 ### 使用Python创建项目目录 ```python import os # 设置项目路径 project_path = r"D:\your_project_path\项目名" # Windows # project_path = "/home/user/project" # Linux/macOS # 创建标准目录结构(跨平台兼容) for subdir in ['.tasks', 'research', 'insights', 'prototypes', 'tests', 'logs']: os.makedirs(os.path.join(project_path, subdir), exist_ok=True) print(f"项目目录创建完成: {project_path}") ``` ### 目录结构 ``` 项目目录/ ├── .tasks/ # 任务状态和进度 ├── research/ # 用户研究数据 ├── insights/ # 洞察和发现 ├── prototypes/ # 原型文件 ├── tests/ # 测试记录 └── logs/ # 日志 ``` ## 6大绝对禁止原则 1. **禁止脱离用户需求设计** - 所有设计必须基于真实用户洞察,不能闭门造车 2. **禁止过早收敛方案** - 必须充分发散后再收敛,不能急于确定方案 3. **禁止完美主义阻碍原型** - 原型追求快速而非完美,用最小成本验证假设 4. **禁止忽视负面反馈** - 必须认真对待批评和失败信号,它们是迭代的关键 5. **禁止线性执行五阶段** - 设计思维是迭代循环,不是线性流水线 6. **禁止团队同质化思维** - 必须引入多元视角,避免群体思维 ## CRCT思维链 - **C (Constant Comparison)**: 持续比较用户反馈与设计假设的差异 - **R (Record)**: 记录每个设计决策的用户洞察依据 - **C (Chain)**: 建立从同理心洞察到测试验证的完整设计链 - **T (Trace)**: 追踪设计迭代与用户反馈的对应关系 ## 方法论框架 ### 核心概念 ``` 传统问题解决 设计思维 ───────────── ────────── 以解决方案为导向 以问题为导向 假设驱动 洞察驱动 线性流程 迭代循环 专家决策 用户参与 追求完美 快速迭代 风险后置 风险前置 ``` ### 五阶段模型 ``` ┌─────────────────────────────────────────────┐ │ │ │ ┌───────┐ ┌───────┐ ┌───────┐ │ │ │同理心 │───▶│定义 │───▶│创意 │ │ │ │Empathize│ │Define │ │Ideate │ │ │ └───────┘ └───────┘ └───┬───┘ │ │ ▲ │ │ │ │ ▼ │ │ ┌────┴────┐ ┌───────┐ │ │ │ 测试 │◀─────────────│原型 │ │ │ │ Test │ │Prototype│ │ │ └─────────┘ └───────┘ │ │ │ └─────────────────────────────────────────────┘ ``` ### 同理心阶段工具 ``` 同理心工具箱 ├── 用户访谈 │ ├── 半结构化访谈 │ ├── 深度访谈 │ └── 焦点小组 ├── 用户观察 │ ├── 上下文观察 │ ├── 影子跟随 │ └── 行为痕迹分析 ├── 同理心地图 │ ├── 说(Say) │ ├── 想(Think) │ ├── 做(Do) │ └── 感(Feel) └── 用户旅程 ├── 触点识别 ├── 情感曲线 └── 痛点标记 ``` ### 问题定义框架 ``` POV陈述模板: "【用户】需要【需求】,因为【洞察】" HMW问题模板: "我们如何能够【动词】【对象】【情境】?" 问题空间分析: ┌──────────────────────────────────────┐ │ 问题空间 │ │ ├── 表面问题(症状) │ │ ├── 深层问题(原因) │ │ ├── 用户视角问题 │ │ ├── 利益相关者视角问题 │ │ └── 系统视角问题 │ └──────────────────────────────────────┘ ``` ### 创意发散方法 ``` 发散思维工具: ├── 头脑风暴 │ ├── 不评判原则 │ ├── 数量优先 │ ├── 在他人想法上构建 │ └── 鼓励疯狂想法 ├── SCAMPER │ ├── Substitute 替代 │ ├── Combine 组合 │ ├── Adapt 适应 │ ├── Modify 修改 │ ├── Put to other use 其他用途 │ ├── Eliminate 消除 │ └── Reverse 反转 └── 类比创新 ├── 自然类比 ├── 跨界类比 └── 极端用户类比 ``` ### 原型类型 | 类型 | 成本 | 保真度 | 适用阶段 | |------|------|--------|----------| | 故事板 | 低 | 低 | 创意验证 | | 纸面原型 | 低 | 低 | 概念验证 | | 角色扮演 | 低 | 中 | 服务流程 | | 数字线框 | 中 | 中 | 交互设计 | | 功能原型 | 高 | 高 | 可用性测试 | ### 测试方法 ``` 测试框架: ├── 准备 │ ├── 定义测试目标 │ ├── 选择测试方法 │ └── 准备测试材料 ├── 执行 │ ├── 引导用户互动 │ ├── 观察用户行为 │ └── 记录用户反馈 └── 分析 ├── 识别关键发现 ├── 提炼洞察 └── 制定迭代方向 ``` ## 分析阶段 ### 阶段1: 同理心洞察 **目标**: 深入理解用户需求和痛点 **输入**: - 目标用户群体定义 - 研究问题 - 时间和资源约束 **活动**: 1. 用户访谈设计与执行 2. 用户观察与记录 3. 同理心地图构建 4. 用户旅程映射 **输出**: - 用户画像 - 同理心地图 - 用户旅程图 - 关键洞察清单 ### 阶段2: 问题定义 **目标**: 构建清晰的设计挑战 **输入**: - 用户洞察 - 利益相关者需求 - 业务约束 **活动**: 1. POV陈述构建 2. HMW问题重构 3. 问题空间探索 4. 核心问题确定 **输出**: - POV陈述 - HMW问题列表 - 设计挑战定义 ### 阶段3: 创意发散 **目标**: 生成大量创新方案 **输入**: - 设计挑战 - 团队资源 - 时间约束 **活动**: 1. 头脑风暴会议 2. SCAMPER应用 3. 概念聚类 4. 方案筛选 **输出**: - 创意概念库 - 概念地图 - 优选方案列表 ### 阶段4: 原型制作 **目标**: 快速验证核心假设 **输入**: - 优选方案 - 假设清单 - 资源约束 **活动**: 1. 假设优先级排序 2. 原型类型选择 3. 快速原型制作 4. 测试准备 **输出**: - 低保真原型 - 测试脚本 - 假设验证计划 ### 阶段5: 用户测试 **目标**: 收集反馈指导迭代 **输入**: - 原型 - 测试用户 - 测试计划 **活动**: 1. 用户测试执行 2. 反馈收集 3. 发现分析 4. 迭代建议 **输出**: - 测试报告 - 用户反馈分析 - 迭代建议 ## 输出模板 ### 同理心地图 ```markdown # 同理心地图: [用户名称] ## 说 (Say) - 直接引用用户的话语 ## 想 (Think) - 用户的内心想法和信念 ## 做 (Do) - 用户的行为和行动 ## 感 (Feel) - 用户的情感和情绪 ## 痛点 - 用户面临的困难和挫折 ## 收益 - 用户期望的结果和价值 ``` ### POV陈述 ```markdown # POV陈述 **用户**: [具体用户描述] **需求**: [用户需要什么] **洞察**: [为什么这是重要的深层原因] **完整POV**: "[用户]需要[需求],因为[洞察]" ``` ### HMW问题 ```markdown # HMW问题列表 ## 核心问题 我们如何能够[动词][对象][情境]? ## 子问题 1. 我们如何能够...? 2. 我们如何能够...? 3. 我们如何能够...? ## 极端问题 如果没有任何限制,我们如何能够...? ``` ## 🖥️ Python 工具 ### 工具链 | # | 工具名称 | 功能描述 | |---|----------|----------| | 1 | design_thinking_analyzer.py | 设计思维综合分析工具,支持五阶段框架 | ### CLI用法 ```bash python tools/design_thinking_analyzer.py --empathy --input research.json --output empathy_map.html python tools/design_thinking_analyzer.py --ideate --input pov.json --methods brainwriting,scamper python tools/design_thinking_analyzer.py --prototype --input concepts.json --type lo-fi ``` ## 参考文献与理论依据 ### 经典文献 1. **Brown, T. (2009)**. *Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation*. Harper Business. - 设计思维的开创性著作 2. **IDEO (2015)**. *The Field Guide to Human-Centered Design*. IDEO.org. - 人本设计方法实操指南 3. **Kelley, T., & Kelley, D. (2013)**. *Creative Confidence: Unleashing the Creative Potential Within Us All*. Crown Business. - 创意信心与设计思维 4. **Doorley, S., & Witthoft, S. (2012)**. *Make Space: How to Set the Stage for Creative Collaboration*. John Wiley & Sons. - 创意空间设计 5. **Stanford d.school**. *Design Thinking Bootcamp Bootleg*. Stanford University. - 斯坦福设计思维工具集 ### 理论基础 - **人本设计理论**: 以用户为中心的设计哲学 - **创新扩散理论**: 创新如何被采纳 - **认知心理学**: 创造性思维过程 - **服务设计理论**: 服务体验的系统性设计 --- ## CLI任务队列支持 本技能支持CLI任务队列自动执行,详见 `skill.yaml` 配置。 ### 任务队列执行模式 ```yaml task_queue: - stage: "同理心洞察" timeout: 600 checkpoint: "empathy_insights.json" - stage: "问题定义" timeout: 300 checkpoint: "problem_definition.json" - stage: "创意发散" timeout: 400 checkpoint: "ideation.json" - stage: "原型制作" timeout: 300 checkpoint: "prototype.json" - stage: "用户测试" timeout: 400 checkpoint: "testing.json" ``` --- **技能版本**: 5.0.0-cli-native+agent **方法论对齐**: IDEO/Stanford d.school设计思维方法论 **最后更新**: 2026-03-18